Belangrijk om te weten
Je bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling volledig is goedgekeurd en gecontroleerd. Rail Decor levert niet aan postbusadressen.
We kunnen de waarde van het pakket niet aanpassen of het als cadeau vermelden op de factuur. Dit is in strijd met de internationale invoerregels en de Nederlandse wetgeving.
Bestelling en installatie
Na het plaatsen van je bestelling houden we je per e-mail op de hoogte van elke stap: van ontvangst en productie tot verzending.
Wanneer je kiest voor onze installatieservice, leveren en installeren onze monteurs de producten persoonlijk bij jou thuis.
Verkeerd adres of retourzending
Wordt een bestelling niet afgeleverd en door de vervoerder teruggestuurd, dan brengen we de daadwerkelijke verzendkosten in rekening (deze kunnen afwijken van de standaardtarieven).
Zodra wij het geretourneerde pakket hebben ontvangen, wordt het bedrag van het artikel teruggestort. Je ontvangt hierover altijd een update zodra wij het retour hebben verwerkt.
Levertijd
Bij Rail Decor zorgen we ervoor dat jouw bestelling met zorg wordt geproduceerd en verzonden. Hieronder vind je een overzicht van de gemiddelde levertijden en verzendkosten per bestemming:
-
Nederland: levering binnen 7 tot 12 werkdagen, verzendkosten €9,95 per order
-
België: levering binnen 7 tot 12 werkdagen, verzendkosten €9,95 per order
-
EU-landen/wereldwijd: levering binnen 10 tot 24 werkdagen, verzendkosten vanaf €19,95
Na het plaatsen van je bestelling houden we je per e-mail op de hoogte van elke stap, zodat je precies weet wanneer je jouw raamdecoratie kunt verwachten.