Bij Rail Decor kun je op meerdere manieren je raamdecoratie bestellen:
- Via onze gebruiksvriendelijke webshop
- Met onze online meethulp, waarmee we je op afstand kunnen ondersteunen
Online bestellen via onze webshop gaat eenvoudig: kies eerst het producttype en selecteer vervolgens de gewenste kleur. Geef de afmetingen, plaatsing en eventuele voorkeuren op. Klik op ‘bestellen’ om het product aan je winkelmand toe te voegen. Zodra je klaar bent, ga je naar je winkelmand en rond je je bestelling af door je gegevens in te vullen en te betalen. Na betaling wordt je bestelling direct in productie genomen.
Ben je onzeker over je afmetingen? Maak dan gratis gebruik van onze online meethulp. Binnen twee werkdagen ontvang je een reactie en samen bespreken we de situatie. Op basis van jouw wensen sturen wij een passende offerte.
Bij Rail Decor zorgen we ervoor dat jouw bestelling met zorg wordt geproduceerd en verzonden. Hieronder vind je een overzicht van de gemiddelde levertijden en verzendkosten per bestemming:
- Nederland: levering binnen 15 tot 20 werkdagen, verzendkosten €9,95 per order
- België: levering binnen 15 tot 20 werkdagen, verzendkosten €9,95 per order
- EU-landen/wereldwijd: levering binnen 20 tot 30 werkdagen, verzendkosten vanaf €19,95
Na het plaatsen van je bestelling houden we je per e-mail op de hoogte van elke stap, zodat je precies weet wanneer je jouw raamdecoratie kunt verwachten.
Het kan gebeuren dat je een bestelling wilt aanpassen of annuleren. Binnen 4 uur na het plaatsen van je bestelling kun je deze annuleren, omdat de fabriek de productie direct start. Is deze tijd verstreken maar wil je toch iets wijzigen? Stuur ons dan zo snel mogelijk een mail. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.
Onze gemiddelde levertijd is 15–20 werkdagen. Als er vertraging is, brengen we je hiervan direct op de hoogte per e-mail. In je online klantaccount kun je de status van je bestelling volgen. Op de dag van levering kun je zelfs je bestelling real-time volgen, zodat je precies weet wanneer het bij je thuisbezorgd wordt.